Общие условия аренды и страхования
Компания "АВИС", благодаря широкой сети, распространенной по всей территории страны, а также благодаря автопарку, укомплектованному с соблюдением принципа надежности, с радостью и удовольствием предоставит своим клиентам полноценный сервис по аренде автотранспортных средств.
Все без исключения заявки на бронирование автомобиля гарантированно попадают в наши офисы и центры бронирования. Все дополнительные сервисные продукты, которые обеспечат еще больший комфорт для Вас в течение срока аренды автомобиля (Услуга Навигации, Система скоростного проезда (HGS), детское кресло и проч.) предлагаются Вашему вниманию на выбор в наших офисах при оформлении проката ТС за отдельную плату.
Для того, чтобы воспользоваться нашей услугой по посуточному прокату автомобилей Вы можете обратиться в Центр бронирования по телефону +7 727 262 24 53, или в Службу бронирования на сайте www.avis.com.kz , кроме этого Вы можете обратиться непосредственно в любой из наших офисов проката автомобилей, где вам будет предоставлена исчерпывающая информация и возможность забронировать автомобиль. Оформление брони до момента оформления аренды обеспечит для Вас гарантию проката именно выбранного Вами автомобиля.
ВОДИТЕЛЬСКОЕ УДОСТОВЕРЕНИЕ И ВОЗРАСТНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ ДЛЯ АРЕНДЫ АВТОМОБИЛЯ:
Лица, арендующие автомобиль, не должны быть младше 21 года, должны иметь водительское удостоверение, действительным в течение не меньше, чем 1 (одного) года, с правом вождения транспортных средства категории А, В, N, F и I. Для водительских удостоверений, предоставляющих право вождения ТС категорий G,H,O,M и D, обязательно условие срока действия такового не менее 2 лет, при этом возраст владельца не должен быть меньше 25 лет; аналогично, право на вождение ТС категорий J,E,C,P,L и K должно быть подтверждено удостоверением со сроком годности не менее 3 лет, а возраст владельца приэтом должен быть не менее 27 лет. При обязательном соблюдении условия достижения 21летнего возраста, допускается аренда автомобилей более высшей или низшей категории, при этом уплачивается сбор молодого водителя. Информацию относительно Сбора молодого водителя Вы можете получить в нашем Центре бронирования (по тел.: +7 727 262 24 53).
СРОК АРЕНДЫ:
При посуточном прокате автомобиля минимальный срок аренды составляет 24 часа, при помесячном прокате – 30 дней.
ПОЗИЦИИ, ВКЛЮЧЕННЫЕ И НЕ ВКЛЮЧЕННЫЕ В СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ:
В стоимость аренды автомобиля включена оплата права пользования ТС без ограничения пробега, оплата Страховки от повреждений и угона ТС, и сумма НДС по ставке 12%. Стоимость топлива, Страховки от несчастного случая, Страховки о незначительных повреждений, Страховки дополнительной материальной ответственности, Плата за прокат ТС в одну сторону, Плата за перегон автомобиля для передачи/возврата (от 0 до 26 км), Плата за детское кресло, Плата за установку навигационного устройства, Плата за дополнительного водителя, Плата за пользование карточкой проезда через мосты и по платным автомагистралям начисляются отдельно дополнительно к стоимости проката. ТС передается клиенту с полностью заправленным баком топлива. В случае возврата ТС с неполным или пустым баком, с клиента, вместе с оплатой стоимости услуги, взимается оплата стоимость разницы объема топлива. Предельно допустимый пробег ТС за месяц изменяется в диапазоне 3000-4000 км в зависимости от категории автомобиля, соответственно, в зависимости от группы ТС меняется и сумма платы за превышение лимита пробега. Более подробную информацию по этому вопросу Вы можете получить в наших офисах проката автомобилей.
ПРОКАТ В ОДНУ СТОРОНУ:
В случае, если клиент берет на прокат автомобиль в одном городе и сдает его уже в другом городе, компанией Авис взимается специально предусмотренная для таких случаев Плата за прокат в одну сторону. Ставки данного вида платы отличаются в разных офисах компании, подробная информация предоставляется в наших Центрах проката ТС.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОДИТЕЛИ:
Для того, чтобы в случае необходимости, автотранспортным средством кроме арендовавшего его ТС лица, мог управлять кто-то другой/другие, данное условие с указанием данных водительского удостоверения дополнительного водителя должно быть предусмотрено в Договоре, при этом взимается дополнительная плата. В случае, если будет выявлен факт управления ТС другим лицом, и/или в случае совершения аварии в момент управления арендованного ТС другим лицом, без указания данного условия в договоре, все выкупленные клиентом виды страхования аннулируются, и вся полнота совместной и индивидуальной ответственности возлагается на лицо, арендовавшее ТС и на лицо / лица, управлявшие ТС в тот момент. Ценовые условия и более подробную информацию Вы сможете узнать в Центре проката автомобилей нашей компании (При этом на дополнительного водителя распространяются правила пользования в части требований к Водительскому удостоверению и условия возрастных ограничений).
СДАЧА/ПРИЕМКА АВТОМОБИЛЯ:
Услуга доставки автотранспортного средства из офисов компании Авис, расположенных в пределах городов и крупных районных центров, клиенту, и перегон автомобиля обратно от клиента в офис компании, предоставляется бесплатно при условии местонахождения клиента в пределах того же города и крупного районного центра, и в зависимости от наличия фактической возможности офиса (на расстояние от 0 до 26 км). Однако, доставка автомобиля в города, пригородные и те районы, на территории которых нет офиса компании Авис, ровно как и перегон автомобиля обратно в офис, осуществляются за отдельную плату. Получить более подробную информацию Вы сможете обратившись в наши Центры по прокату или Офисы продажи автомобилей.
Забронированный автомобиль передается клиенту путем доставки ТС к точке его местонахождения, в момент передачи взимается оплата стоимости аренды автомобиля. Также при передаче ТС клиенту, таковым оплачивается депозитный взнос в размере 50.000 тенге. При условии отсутствия каких-либо повреждений автомобиля или выписанных на автомобиль штрафов, при возврате ТС в офис компании указанная сумма депозитного взноса возвращается клиенту.
ПРОСРОЧКА ВОЗВРАТА ТС:
В случае задержки возврата арендованного транспортного средства на срок до 3 часов, за каждый час просрочки взимается плата в размере 1/3 стоимости аренды по договору, в случае задержки возврата более, чем на 3 часа – взимается оплата стоимости аренды за один полный день.
ПОРЯДОК И ФОРМЫ ОПЛАТЫ:
Полная стоимость аренды и стоимость страховки оплачиваются в начале арендного срока на условии предоплаты, с кредитной карты, принадлежащей лицу, арендующему ТС. В случае разницы суммы, указываемой в счете-фактуре, которая выставляется по завершении срока аренды автомобиля, таковая взимается с той же кредитной карты клиента или возвращается ему на ту же кредитную карту. При оформлении аренды автомобиля присутствие владельца кредитной карты строго обязательно. Арендовать автомобиль, воспользовавшись кредитной картой другого лица, невозможно. Дополнительно к стоимости аренды, с кредитной карты, предъявленной клиентом для оплаты, взимается сумма депозитного взноса в размере 50.000 тенге, или же производится предварительная блокировка денежных средств в данной сумме. В связи с этим, на счете кредитной карточки должно быть достаточно средств для осуществления указанных выше выплат (стоимость аренды и депозитный взнос) или проведения операций блокировки. Сумма, снятая или заблокированная в качестве депозитного взноса, подлежит возврату клиенту по окончании срока аренды, после удержания из таковой сумм по вышеуказанным позициям, не включенным в стоимость аренды автомобиля, как то: плата за дополнительные услуги, страхование, плата за топливо, плата за повреждение ТС, расходы по выплате штрафа и проч., если таковые имеются, возвращаются на счет той же кредитной карты или же блокировка таковых снимается.
ШТРАФЫ ЗА НАРУШЕНИЕ ПДД:
Вся полнота ответственности за нарушение действующих Правил дорожного движения , и в частности ответственность по оплате денежных штрафов за нарушение ПДД, лежит на клиенте. Суммы штрафов за нарушения ПДД, за несанкционированный проезд по мосту и/или платной скоростной трассе, начисленных в течение срока аренды автомобиля, о которых нашей компании стало известно уже по окончании срока проката ТС, в обязательном порядке взимаются с физического и/или юридического лица, указанного в качестве арендатора в договоре аренды автотранспортного средства. Вся полнота ответственности за нарушение действующих Правил дорожного движения , и в частности ответственность по оплате денежных штрафов за нарушение ПДД, лежит на клиенте. Срок, в течение которого арендованное транспортное средство по каким бы то ни было причинам задерживается и/или арестовывается государственными органами или органами местной исполнительной власти, признается сроком, включенным в общий срок договора аренды ТС.
СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ В АЭРОПОРТУ:
Передача и возврат транспортного средства в аэропорт осуществляются бесплатно.
ПРОЧИЕ УСЛУГИ:
Заявки на бронирование автотранспортных средств за пределами страны, в случае возникновения такой необходимости, обеспечиваются Центом бронирования компании АВИС по телефону +7 727 262 24 53. Информацию о стоимости Вы можете получить обратившись в наш Центр бронирования.
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
В случае аварии любого рода, необходимо оформить протокол Дорожно-транспортного происшествия на месте, не меняя при этом месторасположение транспортного средства, или обратиться в ближайшее отделение полиции за оформлением и получением Протоколов дорожно-транспортного происшествия, протокола об угоне ТС и заключения освидетельствования на состояние алкогольного опьянения водителя, после чего в обязательном порядке необходимо проинформировать о произошедшем специалистов нашей компании, позвонив в круглосуточную Службу комплексной поддержки по телефону +7 778 777 70 71. В случае угона автомобиля необходимо незамедлительно обратиться в ближайшее отделение полиции и уведомить о происшествии нашу компанию позвонив по телефону +7 778 777 70 71 в круглосуточную Службу комплексной поддержки. В противном случае, все выкупленные клиентом страховки признаются недействительными, а компенсация любого рода ущерба, имущественного и неимущественного вреда, нанесенного третьим лицам, осуществляется за счет лица, арендовавшего транспортное средство. В случае поломки арендованного автомобиля или в случае возникновения необходимости технической поддержки по подобного рода причинам, за получением помощи необходимо обратиться в круглосуточную службу поддержки по телефону +7 778 777 70 71.
- Пожалуйста, и при приемке автотранспортного средства в начале срока аренды, и при возврате такового по окончании срока аренды, убедитесь, что заполненная должным образом Форма сдачи - приемки автомобиля подписана обеими сторонами,
- Для того, чтобы продлить срок аренды, уточнить / изменить дату и время возврата ТС, пожалуйста, обратитесь в офис, в котором Вы взяли в прокат данный автомобиль.
- В случае аварии, поломки арендованного автомобиля, или в случае возникновения необходимости технической поддержки по подобного рода причинам в течение срока аренды, необходимо обратиться в круглосуточную Службу Комплексной поддержки по телефону +7 778 777 70 71.
- В случае, если в период пользования арендованным автомобилем, достигнута точка пробега, в которой автомобиль подлежит техническому осмотру, в целях обеспечения дальнейшего безопасного использования транспортного средства обратитесь в Службу Комплексной поддержки.
- В случае аварии без участия второго лица, а также в случае угона арендованного транспортного средства, прежде всего необходимо, не изменяя места расположения ТС в случае аварии, обратиться в ближайшее отделение полиции за оформлением и получением Протоколов дорожно-транспортного происшествия, протокола об угоне ТС и заключения освидетельствования на состояние алкогольного опьянения водителя. В случае аварии с участием двух лиц, за исключением случаев, перечисленных ниже, водители, в зависимости от характеристик ДТП, должны должным образом заполнить Протокол установления обстоятельств ДТП с нанесением материального ущерба. Только в нижеперечисленных случаях аварии с участием двух и более лиц, Протокол ДТП составляется исключительно сотрудниками ГАИ.
- Управление ТС без водительского удостоверения,
- Управление ТС несовершеннолетним,
- Подозрения на алкогольное опьянение или наличие психических отклонений у водителя,
- В случае, если одно из ТС, участвующих в ДТП, принадлежит государственным органам,
- В случае нанесения в результате ДТП ущерба государственной собственности,
- В случае нанесения в результате ДТП ущерба имуществу третьих лиц
- В случае, если на одно из ТС, участвующих в ДТП, не оформлена страховка,
- В случае нанесения в результате ДТП ущерба здоровью и/или жизни людей.
СТРАХОВАНИЕ И ГАРАНТИИ:
Ниже приведено описание положений, касающихся страхования и гарантий. Пояснения имеют общий справочный характер. Компания АВИС оставляет за собой право изменять содержание приведенных сведений. Статьи страхования, стоимость которых включена в общую стоимость бронирования указаны в коммерческом предложении и/или в подтверждении заявки на бронирование ТС. Те виды страхования, стоимость которых не включается в стоимость аренды ТС, Вы можете оформить за отдельную плату в начале срока аренды ТС в наших офисах продаж. Также в наших офисах продаж Вы можете получить детальные сведения о действующих лимитных ограничениях
Страхование дополнительной материальной ответственности (LI- SLI) : Страхование ответственности в случае нанесения ущерба третьим лицам.
Страхование от незначительных повреждений (SCDW) : Страхование, оформляемое по заявлению клиента, обеспечивающее ремонт мелких незначительных повреждений, оцененных ниже суммы, определенной со стороны компании АВИС.
Страхование от несчастных случаев (PAI) : Страхование водителя и пассажиров арендованного автомобиля от несчастных случаев в пределах страховых лимитов. Рассчитывается исходя из количества сидячих мест внутри ТС.
ВСЕ ВЫШЕПРИВЕДЕННЫЕ ПОЯСНЕНИЯ ИМЕЮТ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ОБЩИЙ СПРАВОЧНЫЙ ХАРАКТЕР. ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБРАТИТЕСЬ В НАШИ ЦЕНТРЫ ПРОКАТА АВТОТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ